Политика исправлений

Политика исправлений и обновлений

Эта страница — про доверие на практике. Ошибки возможны в любой новостной работе, особенно когда информация развивается. Важно не делать вид, что их не было, а исправлять прозрачно.

Что мы считаем ошибкой, а что — обновлением

  • Ошибка — неверный факт (счёт, дата, фамилия, статус трансфера, цитата, формулировка решения дисциплинарного органа).
  • Существенная неточность — факт верный, но вводит в заблуждение (неверно указан источник, перепутан контекст, неверно передана степень уверенности).
  • Обновление — появление нового подтверждения/официального документа/уточнения от первоисточника, которое меняет картину после публикации.
  • Редактура — правки стиля, опечатки, улучшение ясности без изменения смысла.

Как сообщить о проблеме

Самый быстрый путь — форма обратной связи на странице «Контакты редакции». В сообщении полезно указать:

  • ссылку на материал;
  • что именно кажется неверным (цитата/абзац/цифра);
  • если есть — ссылку на первоисточник или документ.

Как мы вносим исправления

  • Проверяем замечание по первоисточнику (или ищем первоисточник, если его не было).
  • Если ошибка подтверждается — исправляем как можно быстрее.
  • Если вопрос спорный (например, разные трактовки перевода) — добавляем пояснение, почему выбран именно такой вариант, или обновляем перевод с отметкой.

Как мы отмечаем правки в материале

Если правка меняет смысл (ошибка/существенная неточность/важное обновление), мы добавляем в конце материала блок:

Обновлено: ДД.ММ.ГГГГ, ЧЧ:ММ (МСК). Что изменено: …

Если правка не влияет на смысл (опечатка/пунктуация), отдельную отметку можем не ставить.

Сроки и приоритеты

  • Высший приоритет: неверные факты, которые влияют на понимание новости (статус трансфера, дисквалификация, травма, решение по регламенту).
  • Средний приоритет: неточности контекста (календарь, турнирное положение, формулировки «подтверждено/сообщают»).
  • Низкий приоритет: стилистика и мелкие опечатки.

Особые случаи

  • Удаление материала: редкий сценарий. Возможен, если публикация нарушает права или основана на источнике, который оказался поддельным. В таком случае мы стараемся оставить заметку-объяснение вместо «тишины» (без раскрытия персональных данных).
  • Цитаты: если появляется полная версия интервью/видео, мы можем уточнить перевод и контекст с отметкой обновления.
  • Трансферные истории: если новый факт опровергает прежний статус, мы обновляем формулировки и добавляем таймстамп (см. страницу «Трансферы»).